Navegar en nuestra página web es 100% seguro

Al entrar en nuestra página web (www.stanfordbank.com.ve),  usted disfruta de continuas y permanentes actualizaciones e innovaciones tecnológicas que le garantizan la confidencialidad de su información, en Stanford Bank, S.A., Banco Comercial, enfocamos  nuestros esfuerzos a combatir diversas amenazas cibernéticas que están en continuo proceso de expansión, tales como fraudes informáticos, virus, "hackers", entre otros.
A continuación, le brindamos algunas recomendaciones sencillas y muy eficientes, que le ayudarán a seguir disfrutando de la tranquilidad y seguridad de nuestros servicios en línea:

  • Evite el "phishing"; técnica que se traduce en atacantes que simulan ser la página web a la que usted accede con frecuencia, a través de correos electrónicos falsos enviados como "spam" que utilizan extensiones y dominios similares al sitio web. Esta técnica, motiva al destinatario del correo a ingresar sus datos personales y claves mediante un enlace o ruta a una página web, que visualmente parece ser de la entidad legítima. Por esta razón, es necesario que conozca y esté familiarizado con el diseño de la página web de Stanford Bank; evitando así, hacer acceder a rutas de acceso contenidas en  correos electrónicos recibidos, que falsamente invitan a remitirse a la página de Stanford Bank, S.A., Banco Comercial. La forma más segura de acceder a nuestra dirección web es que usted mismo escriba los datos en el navegador.
  • Las compañías del Grupo Stanford y  sus afiliadas dentro de este grupo financiero,  nunca le enviaran a Usted un correo electrónico donde se le solicite acceder a un vínculo en una página web que le permita ingresar información personal o confidencial como su usuario, contraseña, información de sus cuentas  y/o  responder y proporcionar dicha información por correo electrónico.  Además,  a Usted nunca se le pedirá que confirme su usuario y contraseña por este medio. Si recibe un correo electrónico con la descripción previamente indicada, favor de no responder a dicho correo electrónico.  Si tiene alguna duda de la autentidad de un correo que reciba de nuestra parte, por favor contáctenos a través de la siguiente dirección electrónica abuse@stanfordeagle.com o comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente por los teléfonos 0501-STANFORD (0501-7826367); (0212) 901.03.42


  • La clave secreta que se utiliza para acceder a nuestra página de acceso a clientes registrados debe ser distinta a la que maneja para sus tarjetas de débito y/o crédito. Le recomendamos además, que esta clave sea diferente a la que utiliza para sus cuentas de correo electrónico, servicios de reservaciones de entradas de cines o cualquier otro sistema que requiera del manejo de claves.


  • Evite utilizar claves de fácil identificación, tales como fechas de nacimiento, teléfonos o parte de su cédula de identidad. En lo posible, trate de que  sean alfanuméricas, es decir, que contengan tanto números como letras.


  • Por ningún motivo revele su clave secreta, ni la ingrese frente a desconocidos.


  • Cambie su clave secreta con frecuencia y memorícela.


  • Notifique inmediatamente a Stanford Bank, S.A., Banco Comercial, cualquier sospecha de fraude o robo de información de sus cuentas, tarjetas o claves de acceso a su página web.


Seguir estas recomendaciones le permitirá contribuir a prevenir los delitos informáticos y a seguir disfrutando de las ventajas del seguro servicio en línea de  Stanford Bank, S.A., Banco Comercial.

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